Es una lástima que en la clínica de Castilla de ESSALUD no se pueda conseguir una cita para medicina general ,a pesar de las constantes llamadas telefonista que se realiza consecutivamente , me pregunto, como se sentirán las personas que se encuentran en la misma situación que yo ? cual es el sentimiento que enfrentan ante esta impotencia de cambiar esta realidad y poder lograr ser atendido que por derecho nos corresponde, de quien es la culpa que tengamos un sistema tan pobre y mediocre en la atención al asegurado ?  de quien es la culpa que algunos galenos sean tan escasos en todo sentido ? si solo partimos del hecho que es extremadamente difícil conseguir una cita , como será conseguir un internamiento , una cama , algunas medicinas especializadas , o simplemente ser escuchado por alguna mala práctica médica o administrativa. El Perú avanza? ESSALUD avanza? si es así en qué sentido, si la directiva es invertir  , pues evidentemente lo primero en que tienen que invertir es en crear una cultura de servicio desde adentro y adquirir todos los recursos necesario para brindar el servicio que todo paciente se merece, de que sirve que adquieran máquinas de última generación si para usarla solo van a ser algunos cuantos privilegiados que esperan la compasión  y la misericordia del Sistema seudo eficiente de ESSALUD , de que sirven todos los esfuerzos administrativos de la alta gerencia si solo al ingresar a un centro de salud uno se encuentra con un personal altamente agresivo y sin formación alguna. ESSALUD no es una institución de caridad o de beneficencia, es una institución que recibe  dignamente ingente dinero del estado y de las empresas privadas que superan los millones de soles y que por más transparente que sea su plataforma no rinde cuenta abierta de los gastos que realiza. La Salud no es un juego ni mucho menos un valor menor para que se encuentre en manos de gente incapaz y sin profesionalismo que puedan generar propuestas sanas y eficaces. Desde tiempos atrás,  ya se cuestionaban los procesos y métodos de ver el  tema de la Salud, y si recordamos bien, basta con leer, el enfermo imaginario de Moliere para entender cuál era la representación de esta práctica, Basta recordar como El hermano de Argán, Heraldo, le habla a favor de Angélica y contra los médicos; para comenzar, despide al farmacéutico que ha venido con una lavativa ordenada por el doctor Purgón. Este, indignadísimo declara que dejará al enfermo a merced de la muerte inminente. Este pequeño extracto de la obra de Moliere  no está ajena a la actual realidad o es que acaso no hay muertes por negligencia médica ,  de seguro que existen y deben haber muchos procesos abiertos contra médicos y contra esta institución que vela por nuestra salud , si solo investigáramos y se dieran a conocer los casos que existen nuestro asombro seria mayor a ver un extraterrestre por el jirón de la unión, lo que sucede es que somos indiferente y reaccionamos solo cuando nos sucede alguna injustica en particular.
No es posible que tarden semanas en entregar una cita.
No es posible que cuando llegues a un centro de salud te traten mal y no te brindan la información correcta.
No es posible que te programen para una operación semanas o meses.
No es posible que solo te entreguen medicina  de solo  un laboratorio determinado.
No es posible que no escuchen tu reclamo.
No es posible que den solución a tu problema a la brevedad posible.
No es posible tanta indiferencia.
No es posible que existan solo ciertas especialidades en determinados centros.
No es posible que jueguen con la salud de las personas.
No es posible que cuando tengamos que alzar la voz para realizar un reclamo nadie tenga el valor de proponer un cambio radical.
No es posible que el estado sea indiferente ante esta realidad.
No es posible que seamos conformistas con la frase: “Estamos avanzando” o “Estamos haciendo todos los esfuerzos necesarios”  Basta Ya de tanta mediocridad.